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ロワットジュエラーズは、銀の精錬業者であるシュリ・バル・キシャン・ソニによって1996年に設立された組織です。ロワットジュエラーズは、インドで最大の銀と金の取引会社の1つです。物理店舗とオンラインポータルの大規模なネットワークを持ち、組織のメンバーの共通取引プラットフォームとして機能しています。
ソニは、宝石店で営業担当として働き、数年後に同様の役割で銀業界に移りました。2006年、彼は顧客により良いサービスを提供し、より強力なビジネスネットワークを構築する手段としてロワットジュエラーズを設立しました。
最初は、ロワットジュエラーズは、顧客が宝石を銀や金と交換するために来店できる物理店舗でした。現在、同組織はインド全土に50以上の物理店舗とオフィスを持っています。同組織はまた、顧客が注文をするためのオンラインポータルも持っており、注文の詳細を顧客の登録されたメールアドレスに送信します。
同社のビジネスモデルは、顧客と顧客の体験に焦点を当てています。同社は顧客を満足させ、良質な製品を提供するために努力しています。同社は、顧客に良質な製品、迅速な配送、簡単な返品と返金を提供します。同社は、顧客が追跡できる透明な取引ポリシーを提供し、製品が良好な状態であること、配送が迅速であることを確認します。
